◾️利用規則
当ホテルでは、お客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第11条に基づいて、次の通り利用規則を定めております。遵守いただけない場合には、宿泊約款第8条により客室及び当ホテル内の諸設備のご利用をお断り申し上げます。また、この利用規則を守れないことによって生じた事故については、当ホテルは責任を負いかねますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲出、またはホームページ内に掲載した利用規則に従っていただきます。
◾️安全と保安上お守りいただきたい事項
- 客室内で暖房用、炊事用等の火気及びアイロンなどの熱を発する器具等の持ち込みはご遠慮ください。
- 館内の決められた場所以外での喫煙はお断り申し上げます。その他火災の原因になるような行為はご遠慮ください。なお、禁煙客室内で喫煙(電子タバコ含む)、及び 吸殻等が確認された場合は、客室の売り止め費用の他、客室脱臭作業、寝具、カーテン、壁紙等のクリーニング費用等、原状に復するための費用として実費を請求させていただきます。
- お部屋からの「避難経路図」は各客室に表示してありますのでご確認ください。
- ご滞在中、お部屋から出られる時には施錠をご確認ください。(当ホテルは自動施錠になっております。)
- ご滞在中、特にご就寝中はドアガード・内鍵をおかけください。ご来客があった場合には不用意に開扉なさらず、ドアスコープでご確認ください。万一、不審者と思われる場合には速やかにフロントまでご連絡ください。
- お客様から清掃は不要である旨のご要望をいただいた場合であっても、衛生上の観点及びお客様の安全確保の観点から、当ホテルが必要と認める場合には、 随時(3日に1回)客室の清掃を行わせていただきます。また、清掃日以外でも客室メンテナンス、法令点検、緊急時には入室させていただくことがございます。本項の客室清掃について、お客様はこれを拒否できないものとします。
- 暴力団、及び激行動団体等、並びにその構成員の当ホテル利用はご遠慮いただきます。(ご予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。)
◾️お支払いについて
- 料金は、通貨または当ホテルが認めた宿泊券・クレジットカード等によりお支払いいただきます。ただし、ご滞在中、当ホテルからお勘定書の提示がございましたら、その都度ご精算をお願いいたします。
- ご宿泊日数を変更される場合は、あらかじめフロント係員にご連絡ください。ご延長の場合はその時点までのお支払いをお願いいたします。
- お会計は、ご到着時またはフロントから請求があった際にフロントにてお支払いください。
- 両替には対応いたしかねますのでご了承ください。
- お買い物代・航空券・列車、バス等の切符代・タクシー代・郵便切手代・お荷物発送料等のお立替はお断りさせていただきます。
- ご宿泊者以外の方から料金の支払いを受ける場合は、定められた期日までにお支払いいただけない場合には、ご宿泊者本人に直接ご請求させていただきます。
◾️おやめいただきたい行為
- ホテル内に他のお客様の迷惑になるようなものをお持ち込みにならないでください。
- (1)犬・猫・小鳥等の動物・ペット類全般(但し盲導犬、介助犬、聴導犬はこの限りではございません)
- (2)発火または引火しやすい火薬や揮発油類および危険性のある製品
- (3)悪臭及び強い匂いを発するもの
- (4)許可証のない鉄砲・刀剣類
- (5)著しく多量のお荷物及び物品
- (6)法令で所持を禁じられているもの
- (7)その他、他のお客様の安全を脅かすと認められるもの
- ホテル内で賭博や風紀・治安を乱すような行為、他のお客様に迷惑、不快感を与えるような行為はおやめください。
- 当ホテルに許可なくお部屋やロビーでの営業行為など、ご宿泊以外の目的での使用はご遠慮ください。
- ホテル外観を損なうようなものをお部屋の窓に掛けたり、窓側に陳列することはお控えください。
- ホテル内及び敷地内で許可なく広告物・宣伝物を配布したり物品の販売することはお控えください。
- ホテル内で諸施設・備品を所定の場所・用途以外で使用したり、現状を著しく損なうようなご利用はすることはお控えください。
- 廊下やロビーに所持品を放置することはご遠慮ください。
- 緊急事態あるいはやむを得ない事情が発生しない限り、ホテル従業員エリア・非常階段・屋上・機械室等の制限区域内へのお客様の立ち入りはすることはお控えください。不可抗力以外の事由により建造物・家具・備品・その他の物品を損傷・汚損又は紛失された場合には相当額を弁償していただくことがございます。
- 館内または客室内で大声、放歌若しくは喧騒な行為、及びテレビやラジオ等の音量を大きくするなどで、他のお客様に迷惑のかかるような行為はご遠慮ください。また、客室内や廊下で飛び跳ねる行為や壁を叩く等の行為も他のお客様に迷惑となりますので、ご遠慮ください。